alex.frachetta.com
No começo deste mês a Casas Bahia “finalmente” inaugurou seu comércio eletrônico e isso foi bastante noticiado. Mas o que mais me chamou a atenção foi a ênfase que a mídia deu para o “finalmente”[2], o “enfim”[2], só faltou dizer “já era hora”. Porque isso? É muita ingenuidade e comodismo insinuar um atraso mercadológico dentro [...]
Inbound Internet Marketing é uma metodologia que consiste em tornar sua empresa encontrável pelos clientes, através da internet. É uma atração passiva e não invasiva. No marketing tradicional (Outbound Marketing) o foco está em achar prospects através de técnicas intrusivas e pouco direcionadas ao público alvo que se pretende atingir. As empresas usam telemarketing, publicidade [...]
Tempos atrás, o DJ e estilista japonês Nigo teve um estalo que lhe rendeu muito dinheiro. Resolveu criar a própria versão do tênis de basquete Air Force 1, um dos maiores sucessos da história da Nike, para vender aos admiradores de hip-hop. Usou o mesmo design e relançou o tênis em cores mais vibrantes. Uma [...]
Este blog é escrito por Alex Frachetta, que fala sobre Marketing, not Advertising. Hoje existem milhares de sites e blogs sobre publicidade e pouquíssimos sobre marketing, o que é um descompasso bastante equivocado, pois estas áreas se complementam e devem sempre ter conceitos alinhados. Em tempos de experiência, relacionamento e fidelização, qualquer desserviço ao cliente pode trazer sérios danos às marcas. Mais?