alex.frachetta.com
Esse é o gráfico das cotações da General Motors nos últimos 2 anos:
Levando em conta que cerca 60% das famílias norte-americanas investem na bolsa, essa é a crise que o mundo se meteu.
A psicologia nos ensina que faz parte da nossa natureza se retrair/parar em situações de pânico. Repare no trânsito, em uma situação tensa, [...]
No começo deste mês a Casas Bahia “finalmente” inaugurou seu comércio eletrônico e isso foi bastante noticiado. Mas o que mais me chamou a atenção foi a ênfase que a mídia deu para o “finalmente”[2], o “enfim”[2], só faltou dizer “já era hora”. Porque isso?
É muita ingenuidade e comodismo insinuar um atraso mercadológico dentro do [...]
Se há duas décadas os gays eram convidados a se retirar de estabelecimentos comerciais quando assumiam publicamente a orientação sexual, hoje, são paparicados por algumas grandes empresas que perceberam neles um ótimo nicho de mercado.
Vamos conhecer uma pouco mais o perfil do público gay do Brasil:
18 milhões de brasileiros são gays, 10% da população
Gastam 30% [...]
No último dia 27 foi Dia do Idoso. Meu parabéns atrasado a todos!
Na verdade eu sei que esse parabéns atinge poucos, porque cada vez mais as pessoas que antigamente eram consideradas idosas, hoje ainda estão na flor da idade.
Isso se deve à busca pela melhoria da qualidade de vida das pessoas e também ao avanço [...]
Este blog é escrito por Alex Frachetta, que fala sobre Marketing, not Advertising. Hoje existem milhares de sites e blogs sobre publicidade e pouquíssimos sobre marketing, o que é um descompasso bastante equivocado, pois estas áreas se complementam e devem sempre ter conceitos alinhados. Em tempos de experiência, relacionamento e fidelização, qualquer desserviço ao cliente pode trazer sérios danos às marcas. Mais?