Autor

Alex Frachetta

Apesar de jovem, o marketing corre nas minhas veias há anos. Logo que saí do ensino médio me inscrevi no curso de Administração de Empresas com concentração em Marketing. Já fiz cursos de especialização em Comportamento do Cliente na FGV e WebDeveloper no Senac. Agora estou me pós-graduando em Inteligência de Mercado pela FIA/USP.

Comecei minha carreira com apenas 16 anos como estagiário na Caixa Econômica Federal. Trabalhei no atendimento de FGTS, o que deve ser uma das piores posições para essa função, pois você tem que lidar com pessoas (nervosas) que acabaram de ser despedidas. Ouvia muita asneira por R$ 255,00 por mês e eu adorava! Essa foi a minha primeira experiência com clientes.

Atualmente sou Analista de Marketing na TGestiona, uma empresa do Grupo Telefônica, e também sou responsável por algumas ações comerciais e de marketing da Ramfit Assessoria Esportiva. Aparentemente o ramo de Serviços me persegue, pois além das empresas citadas, já trabalhei na Scopus Tecnologia e na VGL Advogados.

Passo horas em frente ao computador por puro gosto. Na barra lateral do blog você pode acompanhar todos os meus rastros pela internet. Esporadicamente escrevo no Ramfit no seu Dia-a-dia, o primeiro blog que eu criei.

Falando sobre blogs, na realidade, abaixo dos objetivos principais, o Marketing, not Advertising é um grande experimento pessoal, pois me dá a possibilidade de desenvolver meus conhecimentos de webdesign e utilizar/analisar algumas ferramentas online, de forma totalmente autônoma.

Dedico não só este blog, mas tudo na minha vida ao meu pai, que é o meu maior ídolo e o grande responsável por todas as minhas conquistas. Deixou o meu irmão e eu no caminho certo. Certos de onde queremos chegar.

No primeiro parágrafo deste texto você viu que eu procuro sempre me atualizar, mas lhe digo uma coisa: esse lado acadêmico é apenas uma parte do conhecimento que julgo necessário para mim. Estou convicto que hoje alguém só consegue se destacar se for além, se ler muito, se interagir, se ensinar, se pensar nos mínimos conceitos de marketing numa simples ida ao supermercado, ou seja, se for curioso e gostar realmente do que se propõe a fazer.

“A curiosidade é mais importante do que o conhecimento”
Albert Einstein

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Este blog é escrito por Alex Frachetta, que fala sobre Marketing, not Advertising. Hoje existem milhares de sites e blogs sobre publicidade e pouquíssimos sobre marketing, o que é um descompasso bastante equivocado, pois estas áreas se complementam e devem sempre ter conceitos alinhados. Em tempos de experiência, relacionamento e fidelização, qualquer desserviço ao cliente pode trazer sérios danos às marcas. Mais?